Bitjill আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। এই গোপনীয়তা নীতিতে আমরা ব্যাখ্যা করেছি কোন তথ্য সংগ্রহ করা হয়, কেন করা হয় এবং কীভাবে তা ব্যবহার ও সুরক্ষিত রাখা হয়।
Bitjill-এর গোপনীয়তা নীতির মূল বিষয়গুলো এক নজরে দেখুন
আপনার সব ব্যক্তিগত ও আর্থিক তথ্য SSL এনক্রিপশন দিয়ে সুরক্ষিত। তৃতীয় পক্ষ কখনো আপনার তথ্য দেখতে পাবে না।
Bitjill কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিজ্ঞাপনদাতা বা তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। আপনার তথ্য শুধুমাত্র সেবা উন্নয়নে ব্যবহৃত হয়।
আপনি যেকোনো সময় আপনার তথ্য দেখতে, সংশোধন করতে বা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারবেন। আপনার অধিকার সম্পূর্ণ সংরক্ষিত।
আমরা কোন কুকি ব্যবহার করি এবং কেন — সব কিছু এই নীতিতে স্পষ্ট করে বলা আছে। প্রয়োজনীয় নয় এমন কুকি বন্ধ রাখার সুবিধাও আছে।
আপনার তথ্য প্রয়োজনের বাইরে সংরক্ষণ করা হয় না। অ্যাকাউন্ট বন্ধের নির্দিষ্ট সময় পর অপ্রয়োজনীয় তথ্য স্বয়ংক্রিয়ভাবে মুছে যায়।
প্রচারমূলক ইমেইল বা মেসেজ পেতে না চাইলে যেকোনো সময় সাবস্ক্রিপশন বাতিল করতে পারবেন — কোনো ঝামেলা ছাড়াই।
Bitjill বিশ্বাস করে যে প্রতিটি ব্যবহারকারীর ব্যক্তিগত তথ্য তার নিজের সম্পদ। আমরা শুধু সেটুকুই সংগ্রহ করি যা আমাদের সেবা সঠিকভাবে দিতে প্রয়োজন, আর সেটাও সম্পূর্ণ স্বচ্ছতার সাথে।
এই গোপনীয়তা নীতি আপনাকে জানাবে — কোন তথ্য সংগ্রহ করা হয়, কেন করা হয়, কতদিন রাখা হয় এবং আপনার কী কী অধিকার আছে। যদি কোনো প্রশ্ন থাকে, আমাদের সাপোর্ট টিম সবসময় সাহায্য করতে প্রস্তুত।
Bitjill-এর গোপনীয়তা নীতি তৈরি হয়েছে বাংলাদেশি ব্যবহারকারীদের কথা মাথায় রেখে। আমরা চাই আপনি নিশ্চিন্তে আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করুন — আপনার তথ্য নিরাপদ হাতেই আছে।
Bitjill দুই ধরনের তথ্য সংগ্রহ করে — আপনি নিজে যা দেন এবং প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের সময় স্বয়ংক্রিয়ভাবে যা তৈরি হয়।
| তথ্যের ধরন | উদাহরণ | কখন সংগ্রহ হয় |
|---|---|---|
| পরিচয়ের তথ্য | নাম, জন্মতারিখ, জাতীয় পরিচয়পত্র | নিবন্ধন ও KYC যাচাইয়ের সময় |
| যোগাযোগের তথ্য | ফোন নম্বর, ইমেইল ঠিকানা | নিবন্ধনের সময় |
| আর্থিক তথ্য | Mobile Pay/Nagad নম্বর, লেনদেনের ইতিহাস | ডিপোজিট ও উইথড্রলের সময় |
| সাপোর্ট যোগাযোগ | চ্যাট ও ইমেইল বার্তা | সাপোর্টে যোগাযোগের সময় |
Bitjill কোনো তথ্যই অকারণে সংগ্রহ করে না। প্রতিটি তথ্যের পেছনে সুনির্দিষ্ট কারণ আছে এবং সেটা নিচে স্পষ্টভাবে বলা হয়েছে।
Bitjill কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি করে না। তবে কিছু সীমিত ক্ষেত্রে বিশ্বস্ত পক্ষের সাথে তথ্য শেয়ার করা হতে পারে।
আপনার তথ্য সুরক্ষিত রাখতে Bitjill একাধিক স্তরের নিরাপত্তা ব্যবস্থা ব্যবহার করে।
তবে মনে রাখবেন — ইন্টারনেটে শতভাগ নিরাপত্তা নিশ্চিত করা কোনো প্রতিষ্ঠানের পক্ষেই সম্ভব নয়। আপনার পক্ষ থেকেও শক্তিশালী পাসওয়ার্ড ব্যবহার এবং লগইন তথ্য গোপন রাখা জরুরি।
Bitjill ওয়েবসাইটে কুকি ব্যবহার করে। কুকি হলো ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষিত হয় এবং সাইটের অভিজ্ঞতা উন্নত করতে সাহায্য করে।
| কুকির ধরন | উদ্দেশ্য | বন্ধ করা যায়? |
|---|---|---|
| অপরিহার্য কুকি | লগইন সেশন বজায় রাখা, নিরাপত্তা নিশ্চিত করা | না — সাইট কাজ করবে না |
| পছন্দ কুকি | ভাষা, থিম ও অন্যান্য পছন্দ মনে রাখা | হ্যাঁ |
| বিশ্লেষণ কুকি | সাইটের ব্যবহার বিশ্লেষণ করা, পারফরম্যান্স উন্নত করা | হ্যাঁ |
| মার্কেটিং কুকি | প্রাসঙ্গিক বোনাস ও অফার দেখানো | হ্যাঁ |
আপনার ব্রাউজারের সেটিংস থেকে যেকোনো সময় কুকি বন্ধ করতে পারবেন। তবে অপরিহার্য কুকি বন্ধ করলে সাইটের কিছু ফিচার কাজ নাও করতে পারে।
Bitjill প্রয়োজনের বাইরে কোনো তথ্য সংরক্ষণ করে না। বিভিন্ন ধরনের তথ্যের সংরক্ষণকাল আলাদা।
Bitjill-এর ব্যবহারকারী হিসেবে আপনার নিজের তথ্যের উপর কিছু গুরুত্বপূর্ণ অধিকার আছে।
আমরা আপনার কোন কোন তথ্য রাখি তা জানার অনুরোধ করতে পারবেন।
ভুল বা পুরনো তথ্য সংশোধন করার অনুরোধ করতে পারবেন।
নির্দিষ্ট শর্তে আপনার তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারবেন।
কিছু ক্ষেত্রে তথ্য প্রক্রিয়াকরণ সীমিত রাখতে বলতে পারবেন।
আপনার তথ্য পোর্টেবল ফরম্যাটে পাওয়ার অনুরোধ করতে পারবেন।
মার্কেটিং বা বিশ্লেষণের জন্য তথ্য ব্যবহারে আপত্তি জানাতে পারবেন।
এই অধিকারগুলো প্রয়োগ করতে আমাদের ইমেইলে (support@bitjill.com) লিখুন। আমরা ৩০ কার্যদিবসের মধ্যে জবাব দেওয়ার চেষ্টা করব।
Bitjill ১৮ বছরের কম বয়সীদের থেকে জেনেশুনে কোনো তথ্য সংগ্রহ করে না। কোনো নাবালক অ্যাকাউন্ট খুলেছে বলে প্রমাণিত হলে সেই অ্যাকাউন্ট বন্ধ করে সমস্ত তথ্য মুছে ফেলা হবে।
অভিভাবকরা যদি সন্দেহ করেন তাদের সন্তান Bitjill-এ অ্যাকাউন্ট খুলেছে, তাহলে সঙ্গে সঙ্গে আমাদের সাপোর্টে জানান।
Bitjill যেকোনো সময় এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারে। বড় পরিবর্তনের ক্ষেত্রে নিবন্ধিত ইমেইলে বা প্ল্যাটফর্মে নোটিশ দেওয়া হবে। পেজের শীর্ষে "সর্বশেষ আপডেট" তারিখ সবসময় দেওয়া থাকে।
পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে ধরে নেওয়া হবে যে আপনি নতুন নীতি মেনে নিয়েছেন। তাই নিয়মিত এই পেজটি দেখার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।
গোপনীয়তা নীতি নিয়ে কোনো প্রশ্ন, অভিযোগ বা অনুরোধ থাকলে নিচের মাধ্যমে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:
আমরা সাধারণত ২৪–৪৮ ঘণ্টার মধ্যে জবাব দিই। জটিল বিষয়ে একটু বেশি সময় লাগতে পারে, তবে আমরা সবসময় আপনার পাশে থাকার চেষ্টা করব।
Bitjill-এ আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সম্পূর্ণ সুরক্ষিত। আজই অ্যাকাউন্ট খুলুন এবং বাংলাদেশের সেরা বেটিং অভিজ্ঞতা উপভোগ করুন।